人才招聘
所需職位:實(shí)施顧問
所需人數(shù):10
工作職責(zé):
1、維護(hù)及服務(wù)使用百度推廣的客戶群,并根據(jù)需求反饋相關(guān)信息及數(shù)據(jù);
2、確保百度客戶網(wǎng)絡(luò)營銷體驗(yàn)及長久合作;
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程,向客戶提供業(yè)務(wù)支持,包括客戶后臺操作、維護(hù)郵件處理;
4、對公司內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行有效協(xié)調(diào)與支持,確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)營;
5、協(xié)助上級主管進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的收集分析工作。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,男士優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),發(fā)音、吐字清晰;
3、具備出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力,反應(yīng)敏捷,熟悉商務(wù)及電話禮儀;
4、高度的工作責(zé)任心和強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,喜歡與人打交道;
5、邏輯思維能力強(qiáng),熟練操作MS-Office辦公軟件;
6、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事電話銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者,曾在大型call center擔(dān)任客服代表者、有廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
7、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊合作精神,能夠適應(yīng)較高壓力的工作環(huán)境。